Herramientas de calidad

08/02/2020
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TÉCNICA DE IDEAS y aplicaciones a emprendimientos

En proceso de implementación

Hrs. 12

Valor: $146.000

Propósito

En participante será capaz de desarrollar esta herramienta de técnicas de ideas de acuerdo a su proyecto o emprendimiento.

Temario

Hablemos de la Ideación
El equipo de Ideación
Hablemos de innovación en su emprendimiento
Visualización con notas autoadhesivas
Visualización con dibujos
Exploración de ideas
La comunicación en el proceso
Narración de la historia
La técnica de preguntas, la técnica del IF…
El brainstorming grupal
La técnica de encuestas
Creación de prototipos
Técnica de escenarios
Taller

Quienes deben asistir

Orientado a todo el personal, equipos de marketing

Duración de ejecución: 30 días

Certificados: se bajan desde el aula

DÉJAME TUS DATOS Y RECIBE UNA ASESORIA GRATIS

08/02/2020
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MAPA DE EMPATÍA, aplicaciones a emprendimientos

Tags : mapa empatia

Category : Herramientas de calidad

MAPA DE EMPATÍA, y sus aplicaciones

En proceso de implementación

hrs. 12

Valor: $146.000

Propósito

En participante será capaz de desarrollar esta herramienta de acuerdo a su proyecto o emprendimiento.

Temario

Aspectos que el cliente considera relevantes.
El Entorno de los cliente
Lo que piensa en cliente: matriz de la voz del cliente
Características de calidad del producto y servicio
Matriz de calidad de producto y servicio
Cómo podría reaccionar el cliente: que hace, que dice
¿Cuáles son sus frustraciones?
¿Qué desea realmente el cliente?
Informe de conclusiones para implementar
Taller
Implementación de ideas

Quienes deben asistir

Orientado a todo el personal, equipos de marketing

Duración de ejecución: 30 días

Certificados: se bajan desde el aula

Inscripción: llene la planilla de inscripción y complete el proceso de pagos allí indicada.

17/10/2018
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14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

Category : Herramientas de calidad

14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

BAJA TU PLANILLA DE INSCRIPCIÓN AQUÍ
Tu lo quieres, aquí está el mejor valor, $ 105.248 CLP por unidad, con transferencia o con tarjeta, con tu carrito.

hrs: 16

Valor: $186.000

Objetivo General

El Participante será capaz de Conocer el marco conceptual básico de las 7 herramientas básicas de la calidad y las 7 Nuevas herramientas de gestión de la calidad y como usarlas dentro del control de procesos, el mejoramiento continuo y el diseño o rediseño de productos o servicios.

Temario

1. Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos:, media, desviación estándar, capacidad de proceso, coeficiente de variación.

2. Distribución de Pareto

3. Gráficas de corrida

4. Gráfica de dispersión.

5. Gráficas de Control: para medias y proporciones

6. Diagrama causa Efecto

7. Flujogramas

8. Diagrama de Afinidad

9. Diagrama de Relaciones

10. Diagrama de árbol

11. Matrices

12. Diagrama de decisión

13. Diagrama de Flechas

14. Ejercicios: taller de cada una de las herramientas

Duración de ejecución: 30 días.

Certificado: se baja desde la plataforma.

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06/10/2017
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DIAGRAMA CAUSA EFECTO Y SUS APLICACIONES

Category : Gestión de Calidad , Herramientas de calidad

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DIAGRAMA CAUSA EFECTO

Este es un mini curso que enseña las muchas posibilidades de aplicar que tienen ésta interesante herramienta de K. Ishikawa. El diagrama Causa Efecto es una de las herramientas no cuantitativas que es de uso frecuente cuando hay que buscar las causas de un problema, aquí se indica cómo es la forma correcta de implementarla.

4 horas

Valor No Socio: CL$ 15.000

Socios: Cl$ 14.000

Resumen de Contenidos:

1. Breve reseña histórica

2. Características de un Diagrama Causa Efecto

3. Modelos de aplicación

4. Casos de Estudio: 3 Aplicaciones

Asisten: Específico de la industria: Jefaturas, Coordinadores, Supervisores, Profesionales.

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TÉCNICA DE IDEAS y aplicaciones a emprendimientos

TÉCNICA DE IDEAS y aplicaciones a emprendimientos

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MAPA DE EMPATÍA, aplicaciones a emprendimientos

MAPA DE EMPATÍA, y sus aplicaciones

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14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

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DIAGRAMA CAUSA EFECTO Y SUS APLICACIONES

DIAGRAMA CAUSA EFECTO

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