14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa
Category : Herramientas de calidad
14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa
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hrs: 16
Valor: $186.000
Objetivo General
El Participante será capaz de Conocer el marco conceptual básico de las 7 herramientas básicas de la calidad y las 7 Nuevas herramientas de gestión de la calidad y como usarlas dentro del control de procesos, el mejoramiento continuo y el diseño o rediseño de productos o servicios.
Temario
1. Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos:, media, desviación estándar, capacidad de proceso, coeficiente de variación.
2. Distribución de Pareto
3. Gráficas de corrida
4. Gráfica de dispersión.
5. Gráficas de Control: para medias y proporciones
6. Diagrama causa Efecto
7. Flujogramas
8. Diagrama de Afinidad
9. Diagrama de Relaciones
10. Diagrama de árbol
11. Matrices
12. Diagrama de decisión
13. Diagrama de Flechas
14. Ejercicios: taller de cada una de las herramientas
Duración de ejecución: 30 días.
Certificado: se baja desde la plataforma.
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