e-Business y la Norma ISO 22301 de Continuidad del Negocio

e-Business y la Norma ISO 22301 de Continuidad del Negocio

e-Business y la Norma ISO 22301 de Continuidad del Negocio

Hrs. 24

Valor $146.000

Propósito:

El participante conocerá los principios del e-Business y cómo estos se aplican en la Norma ISO 22301. Se despliegan las formas de implementar y llevar a la práctica esta norma.

Temario

Parte 1: e-Business, 8 horas

1. El Business Plan
2. Desarrollo del Plan
3. 1. Nuestros productos/servicios
   2. Los beneficios que aporta al mercado y a los consumidores.
   3. El precio de venta.
   4. Acceso a los consumidores
   5. Los clientes y el producto-servicio
   6. Situación actual del mercado y cámaras).
   7. Situación actual de la empresa
   8. Alcances del mercado
   9. Puntos fuertes y débiles de la empresa
   10. Competidores de la empresa
   11. Puntos fuertes y débiles de la competencia
   12. Oportunidades y riesgos que presenta la competencia
   13. Equilibrio entre las prioridades del cliente y su modelo de negocios
   14. Benchmarking de precio , Plaza, y Promoción de la competencia
   15. Análisis de escenarios

PARTE 2, Norma ISO 22301 de Continuidad del Negocio, 16 horas.

1 Alcance
2 Referencias normas
3 Términos y Definiciones
4 Requerimientos Generales
4.1 Entendiendo la organización y su contexto
4.2 Necesidades y requerimientos
4.3 Gestión del sistema y alcance
5.Liderazgo
5.1 General
5.2 Compromiso gerencial
5.3 Política
5.4 Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades
6 Planeamiento
6.1 Objetivos y planes para alcanzarlos
6.2 Acciones para atender aspectos e inquietudes
7 Apoyo
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación
7.4.1 Comunicación externa
7.4.2 Comunicación interna documentada
7.5.1 General
7.5.2 Creación y actualización
7.5.3 Control de información documentada
8 Operación
8.1 General
8.2 Planeación operacional y control
8.3 Preparación
8.4 Planeación
8.4.1 Compromiso gerencial
8.4.2 Desarrollo de política
8.4.3 Análisis del Impacto comercial y evaluación del riesgo
8.4.4 Opciones para continuidad del negocio
8.5 Desempeño
8.5.1 Desarrollo e implementación de una respuesta a continuidad del negocio
8.5.2 Estructura de respuesta
8.5.3 Alerta y comunicación
8.5.4 Respuesta
8.5.5 Planes de continuidad del negocio
8.5.6 Procedimiento requerimiento de respuesta
8.5.7 Procedimiento respuesta de contenido
8.5.8 Recuperación
8.5.9 Comunicación y consulta
8.6 Chequeo
8.6.1 Ejercicios y pruebas
8.6.2 Monitoreado el desempeño
8.7 Revisión
8.7.1 Revisión gerencial
8.7.2 Evaluación de procedimientos de continuidad
9 Evaluación de desempeño
9.1 Monitoreo y medición
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión gerencial
10 Mejoramiento
10.1 No conformidad y acción correctiva
10.2 Mejoramiento continuo

Tiene conexión con Modelo de Negocios Canvas y con Master en Marketing Digital

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Duración de ejecución: 30 días

Certificados: se bajan desde el aula

Inscripción: llene la planilla de inscripción y complete el proceso de pagos allí indicada.