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Modelamiento y Control Estadístico de Procesos

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Modelamiento y Control Estadístico de Procesos

24 Horas

Valor: $196.000

Objetivo General:

El participante será capaz de definir y modelar los procesos de una empresa, documentarlos y gestionarlos en un ambiente de calidad y mejora contínua basado en las Normas ISO 9001:2015. Conocer el marco conceptual del control estadístico de procesos, sus principales herramientas y cómo usarlas dentro del control de procesos con el fin de cumplir con las especificaciones del producto o el servicio.

Temario:

Introducción a los diagramas de procesos y su relación con ISO 9001:2015

 La cadena de procesos y la cartera de producto y/o servicios.

 Diseño de mapa de procesos

 Identificación de los principales Procesos finales, estratégicos y de apoyo y sus componentes.

 Relación entre procesos.

 Modelamiento de procesos, definiciones para la graficación

 Algunos Software que pueden ser usados: BPMN y Visio (no incluye software)

 Taller

 Aspectos Históricos del Control de procesos

 Modelo de retroalimentación permanente de Jurán  Variables, que son y cómo se definen

 Herramientas del control estadístico de procesos:

 Cuantitativas:

o Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos

o Capacidad d proceso

o Box Plot o Distribución de Pareto

o Gráficas de corrida

o Aspectos básicos de regresión lineal y curvilínea

o Gráfica de dispersión.

o Coeficiente de correlación y su uso.

o Gráficas de Control: para medias y proporciones

o Ejercicios prácticos o Taller: El experimento Deming de las bolitas rojas

 No cuantitativas

o Listas de chequeo

o Flujogramas

o Diagrama causa Efecto

 Taller después de cada herramienta aplicada a un proceso

 Taller: Análisis de problemas a partir de las mediciones

 Taller: cómo detectar proyectos de mejora continua


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ISO 50001, QUÉ ES Y CÓMO DE IMPLEMENTA

Category : ISO 50001

ISO 50001, QUÉ ES Y CÓMO DE IMPLEMENTA

Valor: $146000

Horas: 16

Objetivo General

El objetivo del curso es conocer las herramientas necesarias,

especialmente lo relativo a la norma ISO 50001 de Sistemas de Gestión Energética, para la reducción de costes asociados a la energía, mejora de la calidad y competitividad. Durante el curso se ven los beneficios que la implantación de ésta norma puede aportar a las empresas, requisitos para su implementación y metodología a seguir.

Quienes deben asistir:   Responsables de la gestión de la empresa, instalaciones y mantenimiento, ingenieros y técnicos en general.

Principales sectores de aplicación: empresas de servicios, financieras, empresas constructoras e inmobiliarias, hospitales y cínicas, industrias.

Temario

El curso se divide en tres bloques. El primero correspondiente a la propia norma, interpretación, análisis y requisitos; en el segundo se desarrollan los conceptos y metodología de los sistemas de gestión energética, eficiencia energética y auditorías energéticas. Finalmente se desarrolla un ejercicio de aplicación.

  1. Interpretación y análisis de la norma ISO 50001.
  2. Requisitos del sistema de gestión energética.
  3. Responsabilidad de la dirección. Política energética.
  4. Planificación energética.
  5. Indicadores de eficiencia energética. Objetivos.
  6. Implementación. Control.
  7. Compra de servicios y energía. Verificación.
  8. Revisión.
  9. Monitoreo.
  10. Evaluación.
  11. Auditoria interna.
  12. No conformidades.
  13. Acciones correctivas y preventivas..
  14. Revisión por la dirección.
  • Eficiencia Energética y Auditoria Energética.
  • Conceptos fundamentales de la energía. Energía térmica. Energía eléctrica. Otros consumidores de energía.
  • Buenas prácticas. Medidas de control energético.
  • Metodología de la auditoria energética.
  • Puntos de mejora, identificación y valoración.
  • Proyectos de eficiencia.
  1. Ejercicio de aplicación

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Curso: MODELAMIENTO DE PROCESOS Y GESTION POR PROCESOS, BASADO EN ISO 9001:2015

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Curso: MODELAMIENTO DE PROCESOS Y GESTION POR PROCESOS, BASADO EN ISO 9001:2015

Hrs. 16

Valor: $146.000

Objetivo General

El participante será capaz de definir y modelar los procesos de una empresa, documentarlos y gestionarlos en un ambiente de calidad y mejora continua basado en las Normas ISO 9001:2015.

Quienes deben asistir

Profesionales de cualquier disciplina, encargados de sistemas de calidad y otros sistemas de gestión, administrativos, ingenieros, interesados en este tema.

Temario

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR PROCESOS

  • Modelo de gestión basado en el enfoque de procesos.
  • Los procesos: generadores de valor al servicio del ciudadano (usuario).
  • La gestión de procesos en el contexto de las instituciones del estado.
  • El concepto y alcance de la calidad.
  • Gestión por procesos, gestión de calidad y mejora continua.

MÓDULO 2: IDENTIFICACIÓN Y LEVANTAMIENTO DE PROCESOS

  • La cadena de procesos y la cartera de servicios.
  • Diseño de mapa de procesos
  • Identificación de los principales Procesos finales, estratégicos y de apoyo y sus componentes.
  • Relación entre procesos.

MÓDULO 3: DIAGRAMACION DE PROCESOS

  • Introducción a los diagramas de procesos
  • Software:  BPMN y Visio

MÓDULO 4: MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

  • Objetivo y ventajas de los manuales de procedimientos
  • Estructura de un procedimiento
  • Diagrama de flujo del procedimiento

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Contabilidad Básica, para No Contables

Category : Contabilidad

Contabilidad Básica, para no Contables

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16 hrs

Valor: $146.000

Objetivo General

El Participante será capaz de Conocer el marco conceptual de la Contabilidad básica y elaborar estados básicos de resultados.

Temario

Módulo I

  1. Partida doble
  2. Costos
  3. Conceptos básicos en contabilidad
  4. Estructura de la organización
  5. Clases de organizaciones
  6. Patrimonio
  7. ¿qué es una organización?
  8. Funciones básicas de la contabilidad
  9. ¿Qué es la contabilidad?
  10. Variaciones patrimoniales

Modulo II

  1. Regla de los signos
  2. Tipos de cuentas
  3. Cuentas de activos
  4. Cuentas de pasivos
  5. Cuentas del patrimonio neto
  6. Cuentas de resultados
  7. Plan de cuentas
  8. Registración
  9. Comprobantes
  10. Proceso contable
  11. Balance
  12. Cuadro de resultados
  13. Operaciones: aportes de capital
  14. Acciones

Módulo III

  1. Compras a crédito
  2. Prestamos
  3. Compras: pago efectivo – financiadas
  4. Iva
  5. Hechos económicos previos a la utilización de un bien
  6. Bienes con vida útil prolongada
  7. Amortización
  8. Tipos de amortización
  9. Medición del costo de ventas
  10. Inventarios y su contabilización
  11. Métodos de costeo
  12. Costos por absorción
  13. Análisis del punto de equilibrio
  14. Factoring
  15. Cuentas de orden
  16. Previsión incobrable
  17. Inversiones permanentes: acciones de otras sociedades

Módulo IV

  1. Normas técnica
  2. Balance y estado de resultados
  3. Índice financieros
  4. Origen de fondos
  5. Estado de origen y aplicación de fondos
  6. Variaciones positivas del activo
  7. Variaciones negativas del activo
  8. Variaciones positivas y negativas y pasivo y p. Neto
  9. Estado de origen y aplicación de fondo
  10. Ejercicios en cada sección

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Muestreo de aceptación, norma NCH 44

Muestreo de aceptación, norma NCH 44

16 Hrs.

Valor: $146.000

Objetivo General:

Al término del curso el participante será capaz conocer los fundamentos del muestreo de aceptación en la industria de manufacturas y proveedores.

Introducción

¿Por qué es válido el muestreo ?

  • Terminología
  • Procedimientos de muestreo de aceptación
  • Riesgos y parámetros del muestreo
  • Implementación de un muestreo de aceptación

Ejercicios

Revisión de las principales distribuciones discretas: Parte I

Conceptualización de Procesos

  • Procesos de Compras
  • Proceso de manufactura
  • Identificación de puntos de muestreo
  • Distribución de Binomial
  • Distribución Hipergeométrica
  • Distribución de Poisson
  • Ejercicios

 

  • MUESTREO POR ATRIBUTOS -Parte II
  • Introducción
  • Curva característica de operación CO
  • Muestreo doble, múltiple y secuencial
  • Normas
  • Procedimiento
  • Cambios de procedimientos
  • Ejemplos – Uso de la NCH-44
  • Diseño de planes de muestreo por atributos
  • Ejercicios

MUESTREO POR VARIABLES – Parte III

Introducción

  • Aplicabilidad del muestreo de aceptación por variables
  • Plan de muestreo por variables
  • Operación de un plan de muestreo por variables
  • Normas
    • Normas NCH 44 y otras normas de uso en muestreo de aceptación: Dodge-Roming y otras
  • Ejercicios

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CLIMA ORGANIZACIONAL, principales lineamientos para su mejoramiento

CLIMA ORGANIZACIONAL, principales lineamientos para su mejoramiento   photodune-4107329-business-education-m-715x300

Objetivo General: Al término del curso el participante será capaz conocer los fundamentos del clima organizacional como una estructura basada en la psicología laboral.

Conocer los fundamentos de la cultura organizacional y como esta afecta al clima organizacional.

Examinar los fundamentos del liderazgo, el trabajo en equipo y la comunicación como hilos conductores en las buenas prácticas de una cultura organizacional sana.

Analizar la incidencia de la cultura sobre el comportamiento organizacional.

16 Hrs.

Valor: $146.000

Temario

Módulo 1: Cultura Organizacional

  1. Definición de clima organizacional
  2. Tipos o categorías de culturas
  3. Estructuras de la definición: políticas, valores, objetos de la cultura, lo que reconoce la empresa como parte de su cultura organizacional.
  4. Taller: práctica de evaluación de la Cultura en la empresa

Módulo 2: Clima Organizacional

  1. Fundamentos teóricos del clima organizacional
  2. Modelos de Clima organizacional
  3. Como se mide el clima organizacional

Taller: de acuerdo a un modelo indicado, el grupo describe como o que ocurre en la empresa

Módulo 3: Liderazgo y trabajo en equipo

  1. Elementos típicos del liderazgo
  2. Clasificación del liderazgo
  3. El modelo del Grid Gerencial
  4. Que recomiendan los expertos para desarrollar el liderazgo
  5. Hábito típico del líder
  6. El fundamento del trabajo en equipo
  7. Prácticas recomendadas
  8. Taller: aplicación del Grid Gerencial y como Ud. Se clasifica: el grupo debe trabajar primeros haciendo anotaciones sobre cada miembro de su grupo, luego deberá mencionarlas al grupo, y finalmente el grupo califica a cada miembro en que categoría se encuentra.

Módulo 4: Comunicación

 

  1. El circuito de la comunicación
  2. Fuentes de comunicación
  3. Comunicación escrita
  4. Comunicación física
  5. Fallas en la comunicación

Taller: práctica grupal: como un líder transmite sus mensajes

Cierre del modelo en torno al clima organizacional

Grupo se reúne para hacer recomendaciones: 3 ideas sobre qué debe hacer y 3 ideas sobre no que debe eliminar o disminuir por grupo.

 


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ISO 39001, SEGURIDAD VIAL, INTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN

Category : Prevención , Seguridad

ISO 39001:2013 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL, INTERPRETACIÓN  E IMPLEMENTACIÓN

16 hrs

Valor 146.000

Propósito

Al terminar el curso el participante podrá desempeñarse apropiadamente e un  Sistema tipo ISO 39001, podrá tomar su curso de auditores internos para ejecutar auditorias en esta norma ISO.

Temario

 

1 Objeto y campo de aplicación
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones
4 Contexto de la organización
4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto
4.2 Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la SV
4.4 Sistema de gestión de la SV
5 LIDERAZGO
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Política
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
6 PLANIFICACIÓN
6.1 Generalidades
6.2 Acciones para tratar riesgos y oportunidades
6.3 Indicadores de desempeño en SV
6.4 Objetivos de SV y planificación para lograrlos
7 SOPORTE
7.1 Coordinación.
7.2 Recursos
7.3 Competencia
7.4 Toma de conciencia
7.5 Comunicación
7.6 Información documentada
7.6.1 Generalidades
7.6.2 Creación y actualización
7.6.3 Control de la información documentada
8 OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional
8.2 Preparación y respuesta a las emergencias
9 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
9.2 Investigación de accidentes de tráfico y otros incidentes de tráfico
9.3 Auditoría interna
9.4 Revisión por la dirección
10 MEJORA
10.1 No conformidades y acciones correctivas
10.2 Mejora continua
ISO 39001:2012 – 4 –
ANEXO A (Informativo) GUÍA DE USO DE ESTA NORMA INTERNACIONAL
ANEXO B (Informativo) TRABAJOS INTERNACIONALES RELACIONADA CON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL
ANEXO C (Informativo) CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 39001:2012,
ISO 9001:2008 E ISO 14001:2004


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TALLER: CÓMO APURAR EMPRENDIMIENTOS USANDO TÉCNICAS DE INNOVACIÓN QFD

Category : Emprendimiento

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TALLER: CÓMO ACELERAR EMPRENDIMIENTOS USANDO TÉCNICAS DE INNOVACIÓN

N°horas : 16

Valor: $ 130.000

Objetivo General

Al término del curso el participante será capaz de al término del curso el participante será capaz de aplicar la metodología de Innovación basada en técnicas QFD, ya sea  diseñando  y/o rediseñando de productos o servicios en el marco del emprendimientos en pequeña escala, desarrollando un Proyecto para su emprendimiento o generando uno nuevo.

Temario

Módulo I.

  • ¿Qué es el emprendimiento?
  • ¿Qué es el Diseño y el rediseño de un producto servicio, según el emprendimiento?
  • ¿Por qué hay que estudiar el producto y el servicio que quiere el cliente?
  • ¿El emprendimiento necesita una reconversión?
  • Beneficios comerciales y financieros que surgen de crear nuevos o rediseñar productos
  • Workshop 1: La voz del cliente y el despliegue transversal en la organización
  • Workshop 2: Técnica KJ, y diagrama de relaciones.
  • Workshop 3: Como convertir las necesidades del cliente en características de calidad
  • Worlshop 4: La casa de la calidad, requerimientos del cliente, definición de especificaciones del producto.

Módulo II

  • Workshop 4: Las matrices del diseño y el rediseño
  • Despliegue de la planificación del producto
  • Ejercicios prácticos
  • Análisis del mercado Análisis competitivo y perfil lineal
  • Workshop 5: Etapas de Planificación de la producción, definición de procesos
  • Workshop 6: Control de la producción
  • Workshop 7: Análisis de fallas y efecto

Módulo III 

  • El Estado de Ganancia y Pérdidas
  • El punto de equilibrio
  • Plan para definir el márgen y ajuste del precio de venta
  • Workshop 8: El Plan de puesta en marcha del emprendimiento

Quienes deben asistir

Ingenieros, Profesionales ámbito técnico, Gerentes Generales, Gerentes y Jefes de Producción, Encargados de Calidad, Asesores, Estudiantes universitarios, Inspectores de calidad, Auditores de calidad.

Botón de pagos usando tarjetas


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Curso: 7 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

Category : Uncategorized

Curso:  7 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa.

n° de horas: 16

Valor $ 140.000

Objetivo General

El Participante será capaz de Conocer el marco conceptual básico de las 7 herramientas básicas de la calidad  y como usarlas dentro del control de procesos, el mejoramiento continuo y el diseño o rediseño de productos o servicios.

Temario

  1. Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos:, media, desviación estándar, capacidad de proceso, coeficiente de variación.
  2. Distribución de Pareto
  3. Gráficas de corrida
  4. Gráfica de dispersión.
  5. Gráficas de Control: para medias y proporciones
  6. Diagrama causa Efecto
  7. Flujogramas

Quienes deben asistir

Profesionales, encargados de la calidad u otras normas, jefaturas de administración, ingenieros, técnicos.

VALOR DE OFERTA:  $

Válido hasta:

Duración de ejecución: 30 días.

Certificado: se baja desde la plataforma.

Disponemos de tarjetas de crédito y débito por Flow.

 


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Curso: 14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

14 Herramientas de la Calidad aplicadas a los procesos de la empresa

Objetivo General

El Participante será capaz de Conocer el marco conceptual básico de las 7 herramientas básicas de la calidad y las 7 Nuevas herramientas de gestión de la calidad   y como usarlas dentro del control de procesos, el mejoramiento continuo y el diseño o rediseño de productos o servicios.

Temario

1.     Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos:, media, desviación estándar, capacidad de proceso, coeficiente de variación.

2.     Distribución de Pareto

3.     Gráficas de corrida

4.     Gráfica de dispersión.

5.     Gráficas de Control: para medias y proporciones

6.     Diagrama causa Efecto

7.     Flujogramas

8.     Diagrama de Afinidad

9.     Diagrama de Relaciones

10.  Diagrama de árbol

11.  Matrices

12.  Diagrama de decisión

13.  Diagrama de Flechas

14.  Ejercicios:  taller  de cada una de las herramientas

VALOR DE OFERTA:  $

Válido hasta:

Duración de ejecución: 30 días.

Certificado: se baja desde la plataforma.

Disponemos de tarjetas de crédito y débito por Flow.