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Blog de Idesem: http://e-idesem.blogspot.cl/  Aquí encontrará artículos sobre la Calidad de interés general.

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  1. Corregir, prevenir y curar
  2. La Isla . Aldous Huxley
  3. Un mundo Feliz, Aldous Huxley
  4. Administracion de la Decision Process Quality.pdf
  5. Guia del proceso creativo
  6. Startup  Essentials, O´Reilly
  7. Experience Design, O´Reilly
  8. Designing for the Future, O´Reilly
  9. e.book, LA NORMA ISO 9001:2015, que elementos se requieren para la implementació, F.Gallardo Pastore
  10. Practical Tools for Overcoming Human Resistance to Change, ASQ
  11. Do It Right the Second Time, Benchmarking Best Practices in the Quality Change Process,  ASQ.
  12. Oficina Kaizen, ASQ.

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